Informations pour les voyageurs

Règlement intérieur

En confirmant une réservation à Casa sulla Baia, le voyageur et toutes les personnes qui l’accompagnent acceptent intégralement le présent règlement intérieur. La personne effectuant la réservation est responsable du comportement de tous les voyageurs pendant le séjour. Pour les conditions complètes de réservation, de paiement, d’annulation et de contrat, veuillez consulter les Conditions générales.

Arrivée et départ

  • Arrivée : à partir de 17 h. Un accès anticipé n’est pas garanti et doit être convenu à l’avance par écrit.
  • Départ : avant 11 h. Un départ tardif non autorisé peut entraîner des frais supplémentaires équivalents à 50 % du tarif journalier pour chaque demi-journée de retard commencée.

Occupation

  • La maison peut accueillir un maximum de 4 personnes, enfants et nourrissons compris.
  • Aucun voyageur supplémentaire ni visiteur de journée n’est autorisé sans accord écrit préalable du propriétaire.
  • La sous-location ou tout usage commercial de la maison est strictement interdit.
  • L’organisation de fêtes, d’événements ou de réunions est strictement interdite.

Dépôt de garantie

  • Un dépôt de garantie remboursable de 250 € est demandé à l’arrivée, payable en espèces ou par virement bancaire.
  • Le dépôt sera restitué dans un délai de 5 jours ouvrables après le départ, après vérification de l’état de la maison.
  • Le propriétaire peut retenir tout ou partie du dépôt afin de couvrir : dommages au-delà de l’usure normale, objets manquants, nettoyage exceptionnel ou montants non réglés.
  • Si le coût des dommages dépasse le montant du dépôt, le propriétaire se réserve le droit de réclamer la différence.

Soin de la maison

  • Les voyageurs sont invités à vérifier l’état de la maison à leur arrivée et à signaler tout problème préexistant dans un délai de 24 heures.
  • La maison doit être maintenue en bon état pendant toute la durée du séjour. Les meubles ne doivent pas être déplacés.
  • Au départ, la cuisine et toute la vaisselle doivent être laissées propres. Le réfrigérateur doit être vidé et les déchets doivent être évacués.
  • Tout dommage, casse ou perte doit être signalé rapidement au propriétaire. Les remplacements doivent être de qualité et de valeur équivalentes.

Clés

  • Il est strictement interdit de faire des copies des clés.
  • La perte des clés entraînera des frais de 150 € pour couvrir le remplacement de la serrure.

Tabac

  • Il est interdit de fumer à l’intérieur de la maison, en toutes circonstances.
  • Il est permis de fumer à l’extérieur de manière responsable, loin des portes et fenêtres. Les mégots doivent être jetés correctement.

Espaces extérieurs et sécurité

  • L’installation ou le remplissage de piscines portatives ou d’équipements similaires sur la terrasse est strictement interdit.
  • L’utilisation de barbecues, bougies ou flammes nues côté mer de la maison est interdite pour des raisons de sécurité.
  • Les voyageurs accèdent à la mer et aux zones côtières environnantes sous leur propre responsabilité. Le propriétaire décline toute responsabilité en cas d’accident dans ces zones.
  • Les parents sont responsables de la surveillance de leurs enfants à tout moment, à l’intérieur de la maison comme dans les zones d’accès à la mer.

Bruit et respect du voisinage

  • Les voyageurs doivent respecter les heures de tranquillité : de 14 h à 16 h et de 23 h à 8 h.
  • La maison se trouve dans une petite communauté résidentielle. Le niveau sonore doit rester respectueux à tout moment.

Services et responsabilité

  • Le propriétaire ne peut être tenu responsable des interruptions temporaires de services essentiels, notamment l’électricité, l’eau et Internet, lorsqu’elles sont causées par des fournisseurs externes ou par des événements de force majeure.
  • Le propriétaire décline toute responsabilité en cas de perte, vol ou dommage concernant les effets personnels des voyageurs à l’intérieur de la maison ou dans les zones environnantes.

Droit applicable

Le présent règlement intérieur est régi par le droit italien et doit être lu conjointement avec les Conditions générales. En cas de contradiction, les Conditions générales prévalent. Tout litige relève de la compétence exclusive du Tribunal de Syracuse, Siracusa, sous réserve des dispositions impératives de protection des consommateurs applicables dans le pays de résidence habituelle du voyageur.

Les données personnelles sont traitées conformément à notre Politique de confidentialité.

Le non-respect du présent règlement intérieur peut entraîner la résiliation immédiate du séjour, sans droit à remboursement.

Dernière mise à jour : avril 2026


Con la conferma della prenotazione a Casa sulla Baia, l'ospite e tutte le persone al seguito accettano integralmente il presente Regolamento. La persona che effettua la prenotazione è responsabile del comportamento di tutti gli ospiti durante il soggiorno. Per le condizioni complete di prenotazione, pagamento, cancellazione e contratto si rimanda alle Condizioni Generali.

Check-in e Check-out

  • Check-in: dalle ore 17:00. L'accesso anticipato non è garantito e deve essere concordato per iscritto in anticipo.
  • Check-out: entro le ore 11:00. Il check-out tardivo non autorizzato potrà comportare un addebito aggiuntivo pari al 50% della tariffa giornaliera per ogni mezza giornata di ritardo iniziata.

Ospiti e Occupazione

  • La casa può ospitare un massimo di 4 persone, inclusi bambini e neonati.
  • Non sono ammessi ospiti aggiuntivi o visitatori di giornata senza previa autorizzazione scritta del proprietario.
  • È vietata qualsiasi forma di sublocazione o utilizzo commerciale della casa.
  • È severamente vietato organizzare feste, eventi o riunioni.

Deposito Cauzionale

  • Al check-in è richiesto un deposito cauzionale rimborsabile di €250, pagabile in contanti o tramite bonifico bancario.
  • Il deposito sarà restituito entro 5 giorni lavorativi dal check-out, previa verifica delle condizioni della casa.
  • Il proprietario potrà trattenere in tutto o in parte il deposito per coprire: danni eccedenti la normale usura, oggetti mancanti, pulizia straordinaria o importi non corrisposti.
  • Qualora il costo dei danni superi l'importo del deposito, il proprietario si riserva il diritto di richiedere il pagamento della differenza.

Cura della Casa

  • Gli ospiti sono invitati a verificare le condizioni della casa all'arrivo e a segnalare eventuali problemi preesistenti entro 24 ore.
  • La casa deve essere mantenuta in buone condizioni per tutta la durata del soggiorno. I mobili non devono essere spostati.
  • Al check-out, la cucina e le stoviglie devono essere lasciate pulite. Il frigorifero deve essere svuotato e i rifiuti smaltiti.
  • Qualsiasi danno, rottura o perdita deve essere segnalata tempestivamente al proprietario. I sostituti devono essere di qualità e valore equivalenti.

Chiavi

  • È assolutamente vietato duplicare le chiavi.
  • In caso di smarrimento delle chiavi sarà addebitato un importo di €150 per la sostituzione della serratura.

Fumo

  • Il fumo è vietato all'interno della casa in qualsiasi circostanza.
  • Il fumo all'esterno è consentito responsabilmente, lontano da porte e finestre. I mozziconi devono essere smaltiti correttamente.

Aree Esterne e Sicurezza

  • È severamente vietato installare o riempire piscine portatili o attrezzature simili sulla terrazza.
  • L'uso di barbecue, candele o qualsiasi fiamma aperta sul lato mare della casa è vietato per ragioni di sicurezza.
  • Gli ospiti accedono al mare e alle aree costiere circostanti sotto la propria responsabilità. Il proprietario non risponde di incidenti in tali aree.
  • I genitori sono responsabili della supervisione dei propri figli in ogni momento, sia all'interno della casa che nelle aree di accesso al mare.

Rumore e Rispetto dei Vicini

  • Gli ospiti devono rispettare le fasce di quiete: dalle 14:00 alle 16:00 e dalle 23:00 alle 08:00.
  • La casa si trova all'interno di una piccola comunità residenziale. I livelli di rumore devono essere contenuti in ogni momento.

Servizi e Responsabilità

  • Il proprietario non può essere ritenuto responsabile per interruzioni temporanee di servizi essenziali, inclusi luce, acqua e internet, causate da fornitori esterni o eventi di forza maggiore.
  • Il proprietario non risponde di perdita, furto o danno agli effetti personali degli ospiti all'interno della casa o nelle aree circostanti.

Legge Applicabile

Il presente Regolamento è disciplinato dalla legge italiana e deve essere letto congiuntamente alle Condizioni Generali. In caso di conflitto, prevalgono le Condizioni Generali. Per qualsiasi controversia è competente in via esclusiva il Tribunale di Siracusa, salvo diverse disposizioni inderogabili di tutela del consumatore applicabili nel paese di residenza abituale dell'ospite.

I dati personali sono trattati in conformità alla nostra Informativa sulla Privacy.

Il mancato rispetto del presente Regolamento potrà comportare la risoluzione immediata del soggiorno senza diritto a rimborso.

Ultimo aggiornamento: aprile 2026

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